在线客服外链怎么设置,在线客服外链怎么设置密码
在线客服外链设置密码是为了保护客服人员的隐私以及客户的信息安全,以便于客服人员更好地为客户提供服务。在线客服外链设置密码的步骤如下:
第一步:首先,需要登录客服系统,进入“系统设置”界面,选择“外部客服链接”,点击“添加外部链接”;
第二步:在添加外部链接界面,输入要设置的外部链接,并勾选“设置密码”,输入密码;
第三步:点击“添加”按钮,外部链接,并设置密码将被添加到客服系统中;
第四步:客服人员可以在客服系统中查看设置的外部链接,提供给客户,或者把外部链接发送给客户,客户可以输入密码访问该外部链接;
第五步:可以根据需要,在外部链接设置界面,可以添加多个外部链接,并设置不同的密码,使客服人员能够更有效的提供服务。
以上就是在线客服外链怎么设置密码的步骤,设置密码可以有效保护客服人员的隐私以及客户的信息安全,是一种更有效的客户服务方式。除了客服外链外,也要注意其他客服系统的安全性,保证客户信息的安全性。例如,客户可以在客服系统上注册账号,可以设置安全问题,可以设置个人资料的可见性,以及客服系统的系统更新等等,都可以有效地保护客户的信息安全。
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