微信指数与百度指数：挖掘用户兴趣差异与行为洞察

微信指数与百度指数:挖掘用户兴趣差异与行为洞察

如果大家做数据分析,一定要知道,如何才能知道用户兴趣差异与需求差异?这里我还是拿“酒香不怕巷子深”这个概念做举例说明,如果是大企业,那就要知道,通过数据的透视,或者是历史数据的分析,就能确定用户兴趣的差别。

那么,该如何分析用户兴趣差异呢?我就拿酒香不怕巷子深这个概念举例,它是在去年春晚,推出一个邀请粉丝5的H5,叫做“诗画财神”,邀请粉丝分享《你对《饮酒文化》,获得很多粉丝的参与。

这个H5中的用户大部分都是白酒品牌的忠实粉丝,都是看过酒香不怕巷子深的人,这些忠实粉丝就是“酒香不怕巷子深”的一个经典例子,所以通过分析,得出了“酒香不怕巷子深”这个结论,通过数据分析,发现了“酒香不怕巷子深”这个结论。

那么,用户对酒香这个概念的态度是怎么样的呢?

这个应该是很多人在做分析的时候,最容易被问到的一个问题,就是如何了解用户的兴趣差异呢?在这里我想说,了解用户兴趣差异与行为洞察是一个好的分析方法,而且这种分析方法不仅能让你对未来的市场有清晰的认识,也能让你知道你将来的用户来源。

我在前段时间分析了白酒行业的一个经典案例,因为在行业中有一个非常重要的“价值判断”,也就是说,判断一个用户真正的“喜欢”是由五个指标决定的,分别是:

2、用户关注的人数

3、用户的身份特征

4、消费者对产品的反馈

5、对产品的喜爱程度

这五个指标可以帮助你了解自己的产品真正的用户,了解用户感兴趣的内容,以及他们的关注点和诉求,这样你才能更好地将用户体验与服务的营销方向结合起来,把流量转化为你的产品。

3.如何获得用户的注意力?

了解了用户兴趣差异与行为洞察之后,我们就要开始思考如何获取用户的注意力,这就需要我们在日常运营中不断总结和积累一些技巧了。

关于如何获得用户注意力,这里只举几个简单的例子:

当你的用户来到你的网站时,他们是不是想要知道你的产品有哪些,这个时候你需要给用户的第一印象,就像你做的一个网站一样,用户来到网站,看到的是你的“亮点”。比如你的网站内容丰富、排版精美、产品很好,但是因为用户没有能够直接联系到产品的相关信息,他们就会选择离开,因为这样的用户会直接离开。