提升用户参与度的创新用户运营策略

什么样的产品能够让用户自愿参与到你的产品中来,对用户有什么好处?

怎样才能提升用户参与度的创新用户运营策略

让用户自愿参与到你的产品中来,这也是促进用户参与的方式。

通过企业内训的分析,我们不难发现,产品已经满足用户需求,这个时候就要想到有什么用户愿意参与的情况下,主动地去为用户提供服务。

一、什么样的产品有利于用户参与

这里的产品要有足够的门槛,满足用户最基本的需求。

譬如我有一个app,用户如果想用的话,就算没有服务,也可以是三个以上的问题。

满足用户最基本的需求,就像去看病一样,只要有问诊、电话等各种方式可以,要问:如果他们能不能来?医生一定会马上回答,问:你生了,有多少人现在做了,你有多少人现在做了,看情况,有没有人购买,是否需要请医生?

以这个产品为例,如有可能,你就提供技术服务,只要能够满足用户,你就可以继续使用,满足用户的需求。

而如果你的产品不是解决用户的基本需求,或者是需要提升用户的参与度,那么你就可以尝试这种方式,提供技术服务,用户自然会有积极的参与,让用户参与进来。

比如拿app举例,当用户去申请各种功能时,可以跟申请者说:“我们的app是最适合我的,并且是免费的。”

而如果他的需求是完成某个任务,比如说想解决某些特殊的需求,比如打篮球、玩游戏等,则可以尝试这种方式,满足用户的需求,让用户获得好处。

2. 免费产品要满足用户的什么需求

我们知道,免费产品的核心是用户获取,通常我们会说:“我们有免费的东西,我们提供给用户”。

但其实,只要我们从产品的价值出发,进行合理的引导,就能够实现从产品的使用价值上去理解。

用户获取成本低,获取用户数量多,那么产品将用户的这种行为分为两大类:一类是产品的传播,一类是用户的口碑。

那么,我们获取用户的成本有哪些呢?

为了更好的理解这个问题,我们就可以利用免费产品的模式去获取用户。

比如知乎最早期的免费就是一款面向大众的社区类软件,其盈利模式为获得用户的最简单的方式就是在一个固定的领域,为特定领域的用户提供一系列的问题,通过这些问题来获得对特定领域感兴趣的用户。