探索互联网思维的九大思维解析

探索互联网思维的九大思维解析

我们了解用户是为了帮助我们获取用户,而用户思维就是利用互联网的特性,实现我们的目的,下面我简单的介绍下我认为的用户思维。

用户运营的第一步是要做用户分析,挖掘出有价值的用户,这里边的用户分两个维度,第一个是用户本身,比如说你对某个产品的了解,比如说你对某个APP的了解,第二个是用户所使用的产品。在这里边我们可以借助 、百度、知乎等的一些知识来提升用户的忠诚度。

第二个是用户在产品中的作用,我们能够引导用户完成我们希望用户完成的目标,而用户会更加关注产品的功能和平台的特点。

还有一个就是为了让用户获得归属感,比如我们的平台可以设置一些等级制度来提升用户的等级。比如说我们 的老用户可以说是好友了,可以说是群主了,或者说也可以说是每个人都可以加入自己的QQ群或者说是 群,增加用户的归属感,我认为这是一个比较好的运营方式。

用户如何驱动我们去运营?

在这里我们可以借助 的很多功能,比如说qq群、 群、QQ空间等,通过这些产品可以让用户和我们实现一个联系,让用户跟产品更加紧密的联系。

再一个就是我们通过一些方式让用户了解我们,然后再从我们身上获得一些好处,比如说你可以把你的产品或者服务告诉用户,可以直接帮助你实现你的目标。

用户如何激励我们?

其实用户激励我们要结合产品的实际情况,比如说我们产品的运营,那么用户会把某些功能或者是服务分享给他的朋友,其实用户是因为喜欢这个东西而在产品上进行分享的。如果产品不好,他们是不愿意让朋友也来使用的,他们可能就把这个东西当做一个金币给他,然后让他们的朋友也来使用。

但是其实对于用户来说,如果没有什么好处,都是不愿意的。我们的运营方式有时候就是分享,有时候就是说加个 号,但是如果没有这个功能,如果 朋友给你带的话,可能还没有得到我们的加V,这个加V的话,其实这个可能用户是不愿意加的,可能加之后就是流失掉,也没有几个人会这么重视这个产品的。

最后我们还需要通过运营的手段让用户喜欢上我们的产品,让用户产生依赖,通过这种依赖我们的产品,给用户提供服务,就会成为一个习惯,所以说我们要把用户的习惯养成。