类聚人以群分：解读社交网络中群体行为的关键因素

本文旨在探究SNS网站中群体行为的关键因素,且通过对此类现象的具体分析,阐述该现象的背后必然包含着人的各种情感心理诉求,同时也会揭示我们SNS网站经营者如何把握SNS网站运营者的心理诉求,进而为SNS网站的建设打下坚实的基础。

社交网站情感诉求主要包括:了解群体心理诉求,确定情感诉求的最佳方法。

第一,了解群体心理诉求的最佳方法:围绕群体需求,找到、挖掘、激发的最佳方式。

网络分析平台所具有的特定类型群体,它可以被分为具体领域的人、事、物、事的群体。

群体的不同表现形式,包括社会交往、互动、人物与事件、兴趣、需求等,但最本质的也都是群体的共性。

每个人都可以从自己的视角进行社会交往,不同的群体意味着不同的身份和个性,因此不同的群体特征对应着不同的情感诉求。

因此在对个体而言,挖掘群体情感诉求的最佳方法是分析群体中的个人情感诉求。

第二,寻找、挖掘和激发的最佳方式:找准情感诉求的最佳方法

根据调查结果,我国90%的网民是受到情感诉求的影响。

因此研究分析一个SNS网站的目标群体在哪,就要把目标群体分析得十分透彻,而且还要使之变成现实的、具有可操作性、具有针对性的的方法,在感性诉求的帮助下找到目标群体所在的心理诉求。

这里小编总结出几点比较有效的方式:

1、通过实地调查,或是对比,发现群体中反映出的心理诉求。

2、借名人或知名企业或媒体,把群体中的意见领袖名单收集起来。

3、用一个相对明确的定位,把自己的群体中的大多数人全部吸引进来。

第三,SNS网站的功能分析

1、目标用户分析

每个人的上网习惯不同,对于不同类型的网站,有不同的看法,因此在建站前就要研究目标用户的上网习惯,以及由此而来的需求和喜好。

2、目标用户

市场分析

1目标用户使用哪些应用,比如按照地域划分,大致有哪些功能;

2根据目标用户的上网行为习惯,针对性的优化相关功能。

3、目标用户的主要需求及痛点

目标用户最普遍的需求就是为了获得安全、稳定的购物环境。