网络竞价优化：提升ROI的关键策略与技巧

提升ROI的关键策略

1、创意

创意是吸引用户注意的第一要素。创意的优劣决定着网站的转化率,创意在页面中,占据了最重要的位置。

创意的作用在于告诉用户这是什么,对用户有什么帮助,在用户心中有什么印象,这对产品在消费者心中的印象有多深刻,是用户购买的决定性因素。

首先创意中的创意可以引起消费者的注意,然而用户不一定会注意到,在百度竞价中有很多种,比如有些人会觉得创意好,其实有的人会觉得创意不好,但是你的同行的创意也有可能让用户不反感,从而提高竞价的ROI。

2、着陆页

着陆页是一个引导消费者继续进行下一步的点击的着陆页,也是引导用户完成购买行为的重要因素。

着陆页上有许多有吸引力的网站,比如阿里、百度、拼多多等这些网站,它们的着陆页通常比较简洁,主要就是一个问题,有兴趣的可以看下详细介绍。

3、客服

客服是成交的前提,也是消费者对网站产品印象和购买行为的重要来源。

客服的作用就是收集和分析用户的反馈,从而不断优化和完善。如果没有转化,那咨询、留言的人就没有希望了,就更不会购买了。

当然,客服不能把流量给带来了,当然也不能把产品给接到了。要给客服进行客户回访,并为他们提供真实、有效的信息,才是客服良好的售后服务。

4、文案

文案是客服的灵魂。

文案在营销中的作用不容忽视,这一点在教育营销中尤其明显。很多企业往往把文案当做营销和客服区别对待,他们认为,如果销售部门和客服部门彼此能达成共识,那就更好了。其实不然。一般的营销和客服工作室都会是:销售、客服、售前售后。

但是这里也要说一下,销售是客服的人,客服是客服的产品,而客服是能够让客服放心的产品,因此产品很好卖,客服也很放心。但是客服是一个很硬核的工作,并不是公司的一个事情,因此不建议客服。

5、活动策划

活动策划是很好的一种促进销售的方式。

很多企业把它当做是一次“活动”来做,活动是希望销售上面的活动来促进销售。但是我们的目的是通过活动来促进销售,那么活动策划是否可以围绕着销售进行呢?

在策划的过程中,我们要围绕着一个主题——销售,那么活动策划是怎样的呢?

其实策划的过程并不是很复杂。