脸皮薄的人适合做销售吗?探讨销售行业的关键性特质
脸皮薄的人适合做销售吗?探讨销售行业的关键性特质之一,就是你做销售时不能脸皮薄。
做销售前脸皮薄的特点:
1.脸皮薄做的好不好是衡量一个销售员的诚信度的重要指标
做销售的人面对的客户和客户类型一般不一样,他们的要求也不一样。有的人擅长“拍马屁”,但这种人就不是客户了。
也有的人擅长“自夸”,而有的人善于把产品与人们看作是朋友。
2.一个成功的销售员对“求胜”心态的重视
有的人对“求胜”的心态做得比较好,有的人则喜欢“傲慢”,希望自己的产品能够提高顾客对产品的好感。
做销售的人需要脸皮薄,但有些人对“求胜”心态的重视并不到位,他们在做销售时完全不做任何的自我表现,只看到的是价格上的竞争,把产品看做是一种的推销,而不在乎产品的质量,把“求胜”的心态做好了,他们可以为企业节约大量的人力和物力。
3.善于对客情的了解
做销售的人不能急于求成,他们知道自己要什么,然后想办法抓住他们。
要知道客情是非常重要的,销售如果“找不到对象”,那么成功的可能性是非常低的。所以一个成功的销售员必须懂得这点。
在实际工作中,我经常会遇到销售员与客情的沟通,他们会谈到与客户需求的迫切需要,而你却从来没有站在客户的角度去思考他们的需求,最终导致一个“烂产品”,这样你的销售在销售上就会失去应有的价值。
其实对于客户需求的把握与挖掘也是一个非常非常重要的过程,我在与客户沟通时可以这样去思考:
我想,有人的地方就有市场,有市场就要有机会,但这个市场也同样是一个极度细分的市场。在销售方面,我经常会遇到我对客户需求的把控不够,从而导致我对客户需求的把握就比较偏颇,结果就是做的东西也会越做越烂。
从客户的角度来思考问题,看似简单,但是实际操作起来却很复杂。这里分享几个我在业务场合经常用到的技巧,希望对你有所帮助。
一、准确的定位,决定了你在销售上所具备的“定位”
这里的准确定位指的是产品的市场定位,比如我们在销售烤肉类产品时,那么我的客户定位就是客户烤肉是一个区域性的产品,客户群体的群体则是周边地区。
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