让客户无法拒绝你的十句话：助你轻松赢得合作的秘诀揭晓！

让客户无法拒绝你的十句话:助你轻松赢得合作的秘诀揭晓!

一、安全:你让客户更放心!

要知道现在客户的最感想是什么?有什么顾虑?没有安全感怎么办?没有安全感怎么办?这都是客户心理的担忧。因此,你要对客户在心理上给予充分的尊重,无论产品、人品、款式、服务等。所以,您的产品要能够让客户更放心。这就是产品的质量要高,质量要好,让客户不受骗,这就是“情”。

二、敬畏:你给客户的承诺要清晰、明了

不要等着客户多开口就说什么,总是要在客户开口前就解释一下自己的产品功能,告诉客户,这是我的产品,您能够给我提供什么样的服务,客户能够接受,这样你就成功了一半。

但是,不要忘记了自己承诺要有一个简单的解释,比如不能让客户听到、拿到、使用、是多少钱、什么时候、用多久、多少时间等等,从而帮助客户解决对自己的忧虑。最好就是要站在客户的角度,提供客户需要的功能。

三、信任:客户是信任关系的重要组成部分

客户购买的信任是在选择产品时直接决定的,客户购买产品的信任就是想让对方的选择是能够满足他们的。所以在售前的所有准备工作做到位,客户就会信任你。所以,在选择产品时,在第一步的信任要素就要了解。

客户一旦确定要购买产品,第一步就是要对客户进行一番详细的了解。客户了解产品的好处,产品的特色,公司实力,售后服务,以及产品的利益点等等,都要充分了解。

四、完美承诺:一切都要靠谱

要信任,第一要素就是要了解对方的要求,了解对方是怎么想的,有什么需求。并不是所有客户都是想要得到这一点,也不是所有客户都是不想为了这一点的。

第五、尊重客户的选择

每个人的都有自己的优缺点,每个人的选择都不一样,但是都要做到心中有数。有些客户就会犹豫,而有些客户就会认真的选择。选择不正确,就会损失很多客户。

客户还要学会尊重客户的选择,只有客户选择了适合自己的产品,客户才会真心的认可你,并且选择支持你的产品,帮助你,那么他也会经常的使用你的产品。

第六、诚实的客服

还有一点就是要了解你的客户,所以如果你真的要买东西,而且都比较信任你的客户,你也一定要真诚地帮助客户。