销售话术总结：助你提升销售技巧的关键秘诀

一、引导用户:把产品的亮点和特点结合起来,简单说就是把产品的卖点融入到用户的日常生活中,让用户在第一时间对产品有个大概的了解,这样也更有利于刺激用户。

二、激发用户的购买欲望:在购买产品之前,我们可以把产品的优势介绍给用户,让用户有一个消费的欲望,这样也有助于刺激用户的购买欲望。

三、诱发用户的社交:最常见的有一下几个方法:

1、朋友圈展示产品:朋友圈的内容要简洁,信息太多反而显得很无聊,让人们觉得你很nice,要么就是会夸,要么就是会聊天,这样朋友圈的内容就显得很有专业性,想不吸引用户都难。

2、软文:可以在一些微信公众号、自媒体平台、论坛上发软文,发表自己的观点和看法,植入产品。

3、做口碑:不管是产品的宣传还是自身的推广,都需要潜移默化地影响用户,让用户产生信任感,才有可能去产生购买行为。

4、私聊:让用户觉得你是在维护他们,朋友圈里互动才有意义,朋友圈互动也会增加用户的粘性,做好了用户粘性,接下来就是要做好用户转化,提高用户转化率。

四、让用户产生需求:前面说的影响用户的因素很多,最后说一个具体的场景,用户一般都会有以下几个问题:

1、产品不是完美的

有时候用户要么痒痒要么不好用

产品真的是用户想要的吗?产品真的是能满足用户的需求吗?产品质量到底有多好。只有这样,才能让用户产生对产品的需求,才有可能让用户愿意下单。

2、自己的产品很差

自己的产品有多好,但是别人的产品也不好,这是人性。自己的产品能满足用户的需求吗?自己的产品有什么独特性?别的产品的产品有什么功能,别人的产品有什么壁垒,别人还有什么可做的。

3、产品不好

不好用,效果差

在某些场景下,用户的痛点和需求可能不能够直接和你的产品联系在一起,但是如果在某个点上,你的产品做得不好,那么用户可能还是会选择其他的产品。所以在产品做不好的时候,不妨去问问自己,你的产品能够解决用户什么痛点,你的产品有什么价值。

如果自己都不能解决用户的需求,我建议先通过其他的方式,或许效果会更好。