陶瓷电商运营助理工作内容解析及职责概述

每个公司都有自己的运营团队,然而不代表每个公司都有自己的员工。就拿产品为例,产品设计人员是产品经理、UI设计人员、用户体验人员,还有在电商运营中的其他。

产品设计人员,为了产品的某一个功能而不断的进行开发,或者用户的产品生命周期设计,则是产品运营需要具备的能力,因为这个关系着产品后面的产品运营工作如何展开。而营销的工作又可以分为活动策划、营销策划、物料的开发、客服等。所以产品设计人员所负责的就是活动策划,策划的工作很简单,就需要对市场的了解,例如消费趋势,对消费者的消费喜好等。然后根据这些信息来对产品进行调整,以提升产品的销售量。

根据公司的业务,负责单个产品的研发,负责电商平台的运营。最后对产品的整体内容进行优化,因为我们最先考虑的就是流量,因此将流量整合在一个整体上,提高运营的效率。然后就是商品的营销,包括推荐、店铺装修、商品的二次传播、用户的活跃度等等,然后销售数据的提升。最后对平台流量、销售数据等进行全面的分析,优化平台的运营。

产品运营助理的工作内容

在公司中承担的主要是一项运营工作,可以负责活动策划、产品运营、数据分析等工作。

活动策划是在活动策划前,罗列出活动的运营框架,根据活动的目的,进行相应的策划。

产品运营的日常工作

产品运营的日常工作就是通过市场调研,和产品策划部门沟通,对产品有一个初步的定位,最后根据公司的产品内容,确定活动的内容、策划方案等等。一般来说,产品运营需要由产品策划人员完成。而在产品运营中,这些任务与活动运营毫无关系。

产品策划人员是日常网站和APP运营的一部分。互联网上产品的运营主要包括:品牌定位、用户调查、用户访谈、用户关系、品牌搭建、内容输出、用户分析等。这其中,品牌定位是重点。如果是传统企业的产品,尤其是快消行业,往往需要有品牌团队来保证运营效果。

用户调查也是产品经理工作的一个重要部分,具体的数据报表必须准确。

品牌搭建是指为不同的用户群体,进行网站、APP、小程序等不同渠道,不同的展现方式(banner、首页、产品介绍、产品链接、以及常见问题等)、以及如何实现用户的注册、登陆、登陆、注册、登录?

对于不同的产品,用户定位是不同的,比如:工具类应用,用户定位就是为大学生提供一种学习的工具,可以有效的培养用户的使用习惯,也可以提高产品的留存率。游戏类的应用,可以通过大量的数据分析来提高游戏的生命周期。