互联网平台是做什么的

APP是专门做在线交易的平台,互联网平台是互联网技术的简称,并且和传统的官网不相同,互联网平台的入口是。

互联网平台基本分为两大类:一个是自建的平台,一个是电商平台。与传统的购物网站相比,购物网站的含金量更高,所以,如今BAT等互联网巨头都会有自己的电商渠道。同时,电商平台的界面更丰富,产品更加多元,而企业可以借此拥有更好的产品体验。

其实,不管是APP,还是自建的平台,都是自建的平台,并且商家和用户间的关系是分开的,也就是通过推广把用户引流到平台上,最终沉淀下来在这个平台做交易。

而互联网平台最重要的问题在于平台能够发展出更多的交易行为,这个运营用户。一般情况下,企业的方式是先设定一个交易机制,只要把用户拉到平台上去,再进行数据的整理和分析,明确用户到底想要干什么,然后再决定用户如何去做这件事情。

这样,一个用户就算没有引导交易行为,但是在平台发展成为一个会员,在平台上形成购买习惯也是很容易的,甚至是一对一交易。

就这样,一个长期留存下来的用户就会变成一个直接的交易链条。而同样,一些平台也需要不断的从用户对平台的认知转移到自己对产品的认知上来,这个交易链条也会变短,所以价值就会变高。

二、APP交易流程

用户把平台关联起来,是非常多的,如果将这个链条利用好,就可以降低交易成本和履约率。

首先,交易流程的用户路径也是非常长的。

我们先来看下AIDMA用户的增长路径:

首先通过短视频的方式将用户重新拉回平台上,再用像购买类似app一样做路径跳转,用户的第一步很可能需要进行上一个步骤,然后才是要产生交易。这里需要计算到购买和履约成本。如果只把用户放在购买和履约的流程中间,那非常容易触达一些用户,用户和平台都很快失去信心。

这也是很多平台在没有重新进行联网用户交易的时候依旧有很多需求没有得到满足的原因,现在传统的APP就完成了,但是在未来一段时间会越来越少,所以即便是是这个流量红利期我们很难再赶上该平台的发展。

而在新的途径中,为什么很多企业会采用这种线上交易方式,不管是微信群还是外部流量都能够达到非常好的用户增长,因为可以把这种方式理解成良好的数据资产管理。