互联网思维的九大精髓
互联网思维的九大精髓:都是些什么
一、定位
定位讲的是一种在客户群体分析信息基础上,把一种产品或服务,匹配在一起,解决客户的需求痛点。
其实任何产品或服务都是基于定位,只不过还有在消费用户和需求人群的基本需求之后,才会有了高端客户、管理层(客户)、精英人士等。
所以必须把定位做正确,站在客户群的不同角度考虑营销问题,营销人脉、资源配置、合作对接等等。
二、信息产生
传递信息能够让目标受众产生更高的专业价值,也能让企业在客户群体心中有所体现。信息接受者会不仅仅关心产品,而是希望给到他们需要的实用信息。
不要只是被互联网公司或者个人咨询,要懂得产品、营销、理念、管理和人际关系。
三、掌控商业机密
你在互联网中所扮演的角色不仅仅是为了卖东西,更重要的是你能够掌控商业机密。有越多的公司、产品出现,他们就越能影响整个产业链。
传统企业和产业链中间的价值链发生了很大的变化,企业间的价值链就像一条条网一样,把企业与人的连接变得越来越紧密。以互联网为代表的新商业,发生在互联网公司身上,也在一定程度上影响着传统企业的商业发展。
企业对用户、资金、信息的处理方式也有了很大的改变。他们不再是被动的接受信息,而是主动的掌握着潜在的商业信息。比如,你所下载的一款应用程序是否能够轻易地从用户那里获得某些信息,比如天气预报、电影票、交通状况、用户的手机号码等等。
你如果能够利用这些潜在的商业信息,把这些信息整合,成为一个CRM系统,就能帮助你更好的实现用户的精细化管理。
如果你的应用能够做到自动化、标准化、深度运营,并且能够将这些信息集合起来,最终你就能够为用户提供个性化的服务,用户对你的应用不再是被动接受信息,而是主动与你进行互动,最终成为你的忠实用户。
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用户关系营销(Community)
社交电商--通过构建用户与产品的深度连接,帮助企业实现拉新、留存、转化和营收。
事实上,一切以用户为中心的商业模式都是构建用户关系的过程,而建立用户关系就可以帮助企业实现四两拨千斤的效果。
首先,人与人之间要建立起连接,即之前的连接,和之前的连接。这种连接已经形成了一个复杂的闭环。
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