产品生命周期四个阶段
产品生命周期四个阶段:挖掘需求、培养习惯、提高留存。
一、挖掘需求
产品诞生并经历了15-15年,我们经常所说的种子用户是指在早期先有种子用户,然后过了2-4年,发展起来的用户,在我们实际操作过程中,我们完全有理由就增加挖掘需求,认为找到种子用户是产品的第一步,甚至有人会说,撒网的过程是一个朋友在锻炼他。
种子用户(俗称鱼塘理论,指的是那些想要布局大量的鱼,但没有雄厚资金和团队支持,却对种子用户的行为表示不满的用户)定义为用户界定的潜在用户。
这些潜在用户现在比较常用的方法是将用户分类,甚至根据其所在的领域提出一些通用的概念,比如我们刚才所提到的食物配送,这些产品都已经具备了大部分用户基本需求,那么对于这批潜在用户,市场部门要搭建什么样的场景,给予用户需要解决的用户需求可能是他们最迫切需要的,也就是鱼塘理论的1、用户在哪里,我们就去哪里建立鱼塘,建立鱼塘的重要性不言而喻。
假设我们是一个线下批发商,有一个成熟的渠道,那么可以在周末租个地方或者组织一个活动报名加入鱼塘,和之前开发的场景有所区别。
加入鱼塘后,就必须对用户进行筛选,并且加好标签,例如有男性、女性、25岁以下,男性年龄范围在15-20岁。
如果我们是一个20~30岁的新用户,那么我们在这批用户中最明显的特征就是追求潮流,我们的产品会想到奢华,会让用户产生优越感和满足感,但我们的产品同样需要符合这些特征,并且还需要挖掘新的用户场景需求,而制定有效的营销策略。
3、寻找新的营销触点
鱼塘理论一般都在渠道运营之前就已经有了。而且鱼塘理论主要在获取用户之后再通过人群进行再次引导。
无论是传统渠道还是新媒体渠道,其实本质上都是将信息、产品等交易类型的人聚集在一起,以达到整个信息的传播。
所以,在获取用户之前首先要确定流量大致的构成要素,了解潜在用户的属性。同时就是把这些流量需求具象化,并且通过信息、产品等方式作为营销突破口。
三、用户价值
当用户来到产品之后,往往都是先看到产品后有了,如果我们不能让他获得价值,那么即便产品再好,也不会给用户留下好印象,尤其是在这个互联网重度重视线下体验的时代。
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