京东产品运营主要做什么
京东产品运营主要做什么?
我的回答是:什么样的事都有的。
京东平台有基本的产品功能架构和生态体系,淘宝、拼多多之类的平台属于第二梯队,京东的核心产品线业务,有项目产品、业务范围扩展需求分析功能及用户群的产品布局和垂直定位、横向网点覆盖的业务落地及运营服务。
1. 生态架构
京东产品不是单一的界面样式,而是有产品逻辑设计,各业务板块都由京东PaaS搭建。比如,京东的模板管理系统即支持开源系统,同时支持由高級研发人员研发管理。同时,平台也让团队具备完成“大商业”方面的业务能力。
2. 业务和产品设计
京东产品也有一整套通用的业务和产品设计。比如作为大商业活动的相关负责人,京东产品的设计是十分激烈的,设计师帮助设计,这与京东平台用了两个版本的模块和设计逻辑是一致的。
2.1 产品设计
在京东PaaS项目里面,产品设计和产品设计的工作重点在于解决业务线被拆解,而且涉及的功能发生很多次。这里面,当然包括详情页面的设计要依次简化。
2.2 运营
它是基于产品线形成的一个框架,需要从产品设计中提炼出打动用户的点。打动用户之后,我再次思考运营,但是还需要在整个产品整个过程中建立一个整体性的运营体系,同时指导产品的发布和裂变。在产品1.0、2.0都做到了,产品营销模型进一步成熟。
拆解完业务和产品以后,在产品设计上,我写了一些代码,想提供些参考。为了便于记忆,可以暂时保留以下一些必要的点:
产品免费,不做重大修改;
产品体验体验好,让用户放心;
产品价格或功能必须保持一致;
功能设计(
2.2 运营模型
产品的营销模型是在产品正式推出之前做到的,不能为推广费用降低成本,不得导致推广费用高。运营模型的基础是用户运营和产品分析。这是基础,而运营在这里作用并不大。
获取用户有三个关键词:数据、渠道、业务。接下来,我一起来看下这三个关键词在产品开始推广之前的重要性。
用户分析
现在一些做用户运营的人会选择专门建立一个用户分析矩阵。在早期阶段,可以创建类似于运营数据分析的这样的模型。在以后产品更新运营。
寻找用户
用户分析是对产品的客观评价,它告诉了我们新产品初期的内容和方法。
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