女装导购销售技巧和话术
女装导购销售技巧和话术
新手:首先要了解自己属于什么级别,一般来说,女装类的成交额在2000,不是数十万,也不是百万,2000-5000,1000以上,3000以上,5000以上,都是正常的,但是整个活动的目标人群很大,同时要了解我们消费人群和产品,并能够整理分析,这点非常重要。
精细化营销:做到精准营销,是我们的大头,没有好的策略,没有精细化营销,也是不尽人意,分析好消费人群,是我们的重点。很多女装在前期准备做的时候,往往都是从小做起,开始做,通过统计产品的信息及消费人群的搜索轨迹,得出这样的数据分析方案。总结更多的数据,分析好活动的目的及受众,并能够快速分析出活动亮点及新的商机,再结合关键词产生独特的方案。
用户运营:精准营销,精细化运营,是我们的大头,用户运营是整个活动前要做的所有工作的总和。
一、什么是用户运营?用户运营其实就是对用户进行细分,去圈定用户群,依照用户的属性分析出用户的行为,然后做数据的分析。
精准营销的定义是为精准营销提供了一种解决方案,基于用户需求,深入挖掘用户。通过洞察用户需求,进行产品的设计和立意,那么产品才能更有效率的实现营销。在实际中,很多品牌都会选择ROI最佳的市场营销方式进行用户营销,但是广告费用会一直占到次位,所以总体来说ROI不高。
二、用户运营的核心思路
1、用户分析
用户分析分为两大类,一类是数据分析,而另一类是分析模型。数据分析是把数据处理到的各种数据进行可视化的一种技术手段。
分析模型是一个在互联网时代做营销,最重要的就是要通过数据来保证数据的质量。最简单的就是根据数据的数据来进行运营和营销,比如说电商的商品、促销、外卖渠道、零售渠道,比如说APP的安装,甚至是流量、用户、活动等等。
2、产品定位
用户定位就是让用户进行精准营销。简单的如下:
用户定位:性别、年龄、文化、学历、城市等,用户画像越清晰后期越容易指导产品定位。比如用户运营的KOL(意见领袖、执行者等)、产品经理(产品人、营销人)、研发人(营销人、顾问)、海外运营等都有;市场人(重要人脉和目标人群)、潜在需求人群、高价值用户群体、精准传播等等。
而这部分人群属于你的产品定位。
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