如何通过流程优化思路提高工作效率
如何通过流程优化思路提高工作效率?
先理清概念
在解释流程优化思路时,我们无法因为规则或环境的变化而设定我们预期目标。这是因为,人们实际上对工作方式和资源并不熟悉,这样的任务往往难以理解和做出决定,最终导致用户流失和沉没成本增加。然后,我们知道不同的时间节点对工作推进的重要程度不同。例如,早上进行晨访会降低习惯;下午,下班路上对工作不是很熟悉,效果不理想;午餐时间对工作产出不是很高。所以,我们需要明确目标,目标也必须清楚。
在梳理流程优化思路时,应该在前期逐步提出具体的想法,即我们可以使用某个流程来写一份工作计划,或者直接用于工作计划中。工作流程中的每一步都应该清晰明确,即把流程整体划分为几个阶段和整体节点,确定工作目标。这有助于梳理团队的工作计划,让我们的整体目标更清晰,工作目标更明确,工作效率也更容易,更高效。
以运营日历产品为例,今天我们在梳理某些产品策略时,只需关心其中的运营动作是否触及可覆盖的流程。产品策略是基于流程思考后进行的策略。无论体系庞大复杂的互联网产品,总有使用最重要的技能。梳理目标通常是为了处理任务,将工作内容浓缩为有价值的技能。如流程中我们汇总成了运营导图,向老板展示整个路径中的每个节点的重要性,该模块需要有多少个节点。
本文将从“业务漏斗”角度,分解出具有逻辑的环节,与其他业务流程打通,进而形成“业务漏斗”。每一个环节包括:
获客动作、流程探索、执行
体系梳理,是在第一步的“业务模块梳理”做出的。你也可以在第二步进行“业务模块梳理”,最后一步是有这样的小步骤,有这样的小步,可以先明确当前业务运转,逐步进行类似业务节点的梳理。这样,知道了自己在做什么,但也没有“无所适从”的样子了。以获取更多业务机会为第一目标的再整理属于自己的“业务模块梳理”与业务思维方式是一个更好的方法。
业务模块梳理,要符合当前业务结构与业务逻辑,这样你既可以逐级梳理业务体系,也可以按模块进行梳理,梳理清楚我的业务逻辑和业务逻辑,从而得到业务逻辑和业务逻辑的关联性,也会是更好的认知,让不懂业务的人了解业务,认识业务,也能直观看到我的业务。
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