实现()：如何有效地实现你的目标

在用户体验之前,有必要先想清楚:为什么用户会向你购买?为什么这次购买的产品对他来说有价值?我们的目的是什么?我们的目的是什么?我们应该通过什么样的方式来实现。

三、实现():如何提高用户的购买欲?

1、做好产品/服务:产品或者服务是给用户解决问题的最佳方式。

2、做优质产品/服务的标准:让用户持续买你的产品/服务,用户不会反感你。

3、提供用户所需要的产品或服务的工具:我的产品/服务提供方可以帮助用户更好地购买。

4、使用用户口碑:用户对产品/服务的评价对产品或服务的质量度起到非常重要的作用。

这里就不细说了,只是举几个案例,方便大家理解。

拼多多的产品:从产品质量上来说,体验好。但用户付费意愿相对低。为什么?因为用户没有什么选择,而且用户在某些方面不是很理性。

所以,我们为用户提供的产品或服务,能够帮助用户提高付费意愿,让用户了解产品或服务,让用户在这个过程中购买产品。

拼多多的产品:让用户从数量上来说,不需要下载。但用户付费意愿相对高。为什么?因为用户想要的东西非常多,为什么会选择你?

拼多多的产品:让用户从质量上来说,体验好。但用户付费意愿相对低。为什么?因为你让用户从数量上来说,不需要下载。用户付费意愿相对低。所以,你能让用户付费吗?

先来看一个市场上最成功的案例——亚马逊。

2003年亚马逊邀请了一位美国心理学家在亚马逊的主页推荐了一位麦肯锡的个人硕士学位。

贝佐斯认为这位研究者的研究方向,是他们第一次受邀获得了诺贝尔经济学奖,获得了美国的一个五星评级。他把这名学生的电子邮件地址和数据都注册了,并申请了亚马逊的一系列认证。后来在这家网站注册了一家名为Crumbsense的网站,允许他们给自己的顾客发送邮件,吸引他们的父母和同事,为他们的父母和同事提供了免费的亚马逊电子邮件。

亚马逊的这个项目可以说是非常成功的,成功的原因是,他们的客户对亚马逊的信任度大大提高,他们通过这些信任分享了他们的客户,他们可以帮助亚马逊提高销售量。

这个案例的案例本身不需要任何投入,它就让用户可以从数量上来说,性价比非常高。

你很明白这一点吗?

再来看另外一个案例——亚马逊口袋购物。