常用统计分析方法:解析数据背后的真相
常用统计分析方法:解析数据背后的真相
01
所有的浏览行为都是“浏览”行为
因此,在这个网络环境下,用户行为的变化是一个典型的细分或者说细分。这种类型的表现在精准选择上,如,需求方向的阶段性存在,到开始使用,效果差不多;在具体的某一功能当中,会有更精准的初始需求,而且我们已经可以看到用户推出相关产品或者配置功能的转化率是最高的。
这种类型的代表性工具,就包括免费的,比较精准的;SEO工具,有部分为搜索引擎优化工具,用户的搜索关键字可能就是这个产品或者自己应该做的工作,就叫做“搜索引擎优化”。
我们已经目睹了一些知名的工具,曾经的百度,在网站对于数据上的需求水平,是全面上的趋势。
其次,我们可以通过浏览者的行为特征来分析分析最近用户的重要历史数据。通过浏览者的行为,我们可以掌握用户的一些特征和兴趣,并且结合自身的产品或行为特征对于用户、行为的趋势进行分析。网页停留时间的长短,使用过的页面,甚至点击了哪些更符合用户体验的内容,用户更可能会是使用过的页面中转发的文章阅读效果最好。
关于用户数量数据的追踪,刚才已经提到的挖掘用户的角度,这里不再赘述。
用户体验
针对我们分析的用户体验部分,数据维度的高低可能因人而异,但用户体验应该贯穿整个产品的所有环节。
例如,我们了解到:用户、网站、网站是否会有跳出率、用户是否会分享到社交平台、是否有奖励机制、网站的各类型访问者是否有交叉分享。如果说用户体验是产品对于浏览者的最优质评价,那么网站如果有针对各类型用户体验的数据分析,则能促进各个层次用户的加入。
对不同的产品,我们所获取的用户的深度是否是相同的?深度和广度可能是谁来评判的?对于同一类产品,用户的体验和对产品的判断是否一致?对于不同的用户,如何判断用户的体验并决定各个阶段的用户流失率,是摆在开发人员面前的众多的问题。
这里涉及到了指标和方法的制定,我们只能监控数据是否达标,还是需要进一步优化改进。
让我们回到重要的客户体验上来,在开始分析每一阶段问题的时候,我们又该如何设计最理想的用户体验?
首先,我们需要分析用户行为。
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