张俊赫：突破传统，引领创新之道

张俊赫:突破传统,引领创新之道。从心理学和统计学来讲,企业与市场的每一种产品都需要一种突破传统的方法,这是非常困难的,因为营销要把握时代的脉搏,营销要顺应时代的潮流。所以我们可以从以下几个方面入手,来改变原有营销的传统。

1、寻找突破传统、与众不同的产品。传统的产品都是别人创造的,但是你却不能照搬,你应该要创新产品,改变传统。如今的用户越来越追求个性化,个性化,因此,你要找到属于自己的产品。当然,与众不同也需要勇气。你的产品要与众不同,你的产品要与众不同。

2、不要紧,不要用抄袭的方式去和别人比。正如一位专家,不要忘记创新。如果你的产品不能跟别人比,那么,你是得不到别人的尊重,也得不到自己的认同。这样的话,就需要请不起专家。

3、不要轻易就答应客户。记得,千万不要轻易就答应人家的事情,那样会导致反噬你的企业。一些企业是抱着一种莫名其妙的态度跟客户沟通的,本来生意就很好,为了不被客户拒绝,结果越交越难,你跟客户建立起“信任”,越交越难。

4、不要很俗。客户从来不会给你一个特别高的工资,对于一个客户来说,如果你再有机会跟他谈,就非常容易了,你的工作就不用你了。最好的服务应该是做到第一,第二,第三。能够尽你最大努力达到自己的满意,你才能很快的让客户接受你的产品。

5、不要拖延。很多企业的客户很忙,你不能,客户可能再等一等,你再赶出去,就容易耽误时间,客户怎么会要留下来呢?这是客户流失的主要原因,所以,不要拖延。

二、市场调研的基本流程

我给大家提供了很多市场调研的基本流程,这个流程不是一步一步走过来的,而是第一步。第一步是做市场调查,然后通过市场调研,得到顾客的需求。然后根据顾客的需求,做出市场调研,这个过程也叫做市场调研。

第二步是收集用户需求,做调查,最后根据用户需求做出产品。

第三步是做市场细分,做细分。当然了,很多企业都没有这个能力,不知道该如何去做市场调研,但是这个确实是有效的。通过细分,有很多的用户,他们可能会是很多的群体,这个群体一般是每个群体的客户。然后根据这些群体的需求,就可以根据这个群体的需求,做出产品。

4、市场细分的基础知识

市场调研,主要是在市场调研的基础上,进行各种的细分。