探寻舒适之道：如何做到事事舒服？

探寻舒适之道:如何做到事事舒服?

第一,设计要与用户体验一致。

无论是从设计的角度还是从用户的角度,都要先让用户体验满意,而设计过程中,就是有人来设计,也有人来验收。你在跟用户沟通的过程中,如何向用户展示自身的实力?这里我举一个简单易懂的例子:很多运营类的App,可能经常会在一开始就对设计展示出这样的事情。

但当用户有些疑虑的时候,反而你会反感,因为他觉得你说的,未必会有人相信,就会反感。

所以在设计的时候,就需要把用户对自己不满意的东西展示出来。

第二,明确自己。

想要让用户能接受你的产品,就要明确自己到底是什么样的,这样才能保证用户不会轻易的放弃。我是一个卖净水器的App,之前推出的用户调研活动,就是给用户的调研后,给出具体解决方案,再与用户沟通。

当用户选择了净水器,却也找不到适合自己的滤芯,就开始抵触,对产品很不满意,只能不断的教育用户,不断的加强用户的信任感。

这种情况下,就需要在产品设计上,尽可能的设计得简洁美观,并且还需要使用性价比更高的产品,比如,“滴滤净化器”,对于滤芯这个概念,很多用户都觉得很复杂。

但因为是商业推广,所以我可以尽量的简化流程,比如,根据调研结果,我提供产品最好的功能,采用免费的模式,这样用户就更加容易接受你的产品。

这个是很简单的,如果在这个产品设计过程中,能够让用户接受产品就不错了。

第三,设计细节。

有了用户之后,并不是就万事大吉了,还需要运营同学将这个产品打造成一个好的产品,让用户得到更好的使用体验。为了让用户觉得产品很牛逼,我设计了很多的新手任务,让用户完成第一步的操作,并且加上一些引导的话术。

“我是一个卖手机的App,虽然安装量并不大,但每天有6000+,会付费使用。”

用户的操作行为是会影响我的产品决策的,所以设计一些引导的话术,让用户能够在一开始就能够接受你的产品,而且不会被吓到。

对于每一个用户来说,他是很难选择你的产品的,他只是觉得你的产品很牛逼,是值得他掏钱购买的,才会去购买你的产品。

所以,对于整个过程中,用户的行为和付出都要设计的让用户觉得非常好,而且能够得到他们想要的东西。