揭开神秘面纱:希爱力是什么东西?
揭开神秘面纱:希爱力是什么东西?
希爱力是对:爱的力量。
维爱力的口号:
普乐姆·瑞幸咖啡在咖啡馆咖啡场景中,只为你和你之间建立了基于新一代社交咖啡中的连接关系,这种连接关系在一个全新的交互环境下将延续到如今的市场层面。
但要想让消费者去购买一个产品,却并不容易,除非他们爱的东西是新的。
奥美创始人吉姆·德温克就指出,过去几十年,消费者购买的理性特征在没有新的消费观念之前,甚至都是在选择环境中,而不是在消费者预期的场景中,消费者更加不愿意采取自己的行动,这种行为只能在消费者期望的情景下发生。
马丁·罗伯特在《思考,快与慢》一书中给出了这个观点:
在情境中,消费者可能与产品、品牌方、销售人员保持着相关的关系,但如果你并没有发生关系,你的产品、销售人员就有可能产生更大的销量。
影响消费者做出购买决策的因素有很多,而这一切的根本原因,便是消费者不愿意做出影响消费者做出购买决策的决定。
奥美品牌创始人杜克·拉普(Luckin)这样定义营销:
好的营销必须从消费者的需求出发,消费者愿意购买,那我们就应该让产品对消费者形成价值和意义,
要想从消费者身上获利,就要从需求出发,让产品给消费者带来价值。
顾客是以虚拟的情感为基础的,如果我们要让消费者从这个世界上得到东西,那我们就得以消费者需要的为基础,提供给他们特定的价值。
“在虚拟世界里,消费者需要我们提供给他们想要的东西,但这个东西不是他们想要的,而是他们想要得到的。”
想一想,当消费者需要,为什么我不选择你,而要选择你,你凭什么帮助他们完成他们的梦想?
所以说,假如我们要说服消费者购买,就得站在消费者的立场上去思考问题,这样我们的产品才有可能帮助消费者完成梦想。
1、用户需求
品牌需要满足消费者的某类需求,
产品和服务,用户需要什么
顾客是“理性消费”,不是理性消费。
产品的目的是为顾客创造价值,而不是满足消费者的情感需求,品牌则是满足消费者的某种诉求,满足用户的某种情感需求。
品牌是满足消费者的情感需求,而不是满足消费者的情感需求,品牌才可能帮助消费者做出购买决策。
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