电商网站三大核心指标

电商网站三大核心指标

运营商网站当中的核心指标主要包括电商的总利润贡献率、总体上的业绩贡献度、运营商的开发潜力、综合支付体系等指标。

会员

会员有很多,我们网站的会员一般是建立在注册会员,为了提高电商网站的用户粘性,提升网站的移动性,所以可以对用户进行细分,然后划分不同的会员等级。会员的设立分为高、中、低三类。

普通会员注册的会员一般都是经过繁琐的注册流程,各类实名认证,以及一些工作要求,产生一些信息,会设计一些接口,并且注册成功后,就可以使用证件了。

淘宝对淘宝的星级评价标准主要包括这几类,新人评测、包含、认证、付款、信任。

电商购物网站的活跃指标主要是商品的销量,包括复购率、客单价、月销量等等。

作为一个电商网站,整体的活跃指标主要包括登录会员、购物车客单价、活跃用户数、订单转化率、留存情况等。

活跃指标主要是付费会员用户数、跳出率、发布产品数量等等。

用户画像

用户画像的目的是为了让更多的用户了解产品,通过不同的角度了解产品,用精准的分析指导后续的产品更新和调整。

用户属性

人口属性是很重要的,人口属性主要是指跟产品无关的人群,比如年龄、性别、地域、婚否等。但也有一些不相关的属性,比如年龄、性别、地区、职业等。

由此可以判断一个产品的用户属性是怎样的。

人口属性有几个方面,不仅仅可以利用人口统计法则,还可以利用人口画像法则对用户进行地域划分。

地理位置特征

这个特征是指和产品、产品关系不大的人直接定位的部分,比如使用支付宝app的用户,那对于操作系统、操作系统哪家强大,使用的场景就是从哪个设备选卡,按照年龄分析法选择,都是对应的人群分类。

产品名称

产品名称一定要符合产品的核心内容,不能跟产品无关,也不能随便跟产品有关。比如支付宝app最火的就是海量用户,和一般的阅读app没有什么两样。

产品界面

界面和产品是息息相关的,所以界面和产品直接影响着用户对产品的认知,功能越全越好。

具体的操作界面,重要的一个核心就是交互体验,交互体验由于涉及到技术要求,UI设计要满足用户的感受,还要具备使用的熟练度。