电商运营到底在做什么

跨境电商运营到底是做什么的?主要包括以下几个方面:

01、卖货(arpufluences)

电商运营需要做好产品自身的定位,通过一系列运营手段获取渠道流量、推广、引流、促成交易,这些方面包括什么?

自己的产品具备哪些优势?这个与产品本身的目标用户以及产品能够影响的用户群体相符合,以便在将来采取更多运营手段获取流量以及拉动交易。

每个产品究竟有什么样的价值。比如你的产品是一个视频在线教育课程,就可能是教育课程,或者是直播课程。所以为了真正实现这一点,要真正站在用户的角度上去考虑下怎么满足用户的需求,什么样的产品适合推?什么样的产品不适合推,哪些产品适合自己的业务。

比如你的产品是一个教育用品,那可以是面对市场需求旺盛的用户群体的家长用户,教育课程一定要符合以下几大要点:

功能比价

专业水准

包装

服务水平

产品质量

言简意赅

这些都是需要在产品定位、用户特征和竞争对手调研上进行。

公众号定位功能根据产品定位来定位

一)功能与产品的目标用户群体相符合

某些产品的目标用户群体是家长群体,可以从产品功能上体现出来。比如你的产品是做会计课程的,那你的用户群体就可以从“会计行业人士居多”“会计过新手”“会计服务烦恼小”等方面体现出来。

二)类型风格明确

产品的设计风格要符合我产品的类型,比如之前新东方在线英语辅导一款软件的产品,这款软件之前是通过几种不同的app来培养用户量,然后设计开发一个课程的课程。如:现在报会计课程的都是新东方的精英,那么他们的主要用途就是为了学会计,提高专业的水平。

三)功能匹配度

当然这个功能的匹配度越强越好,这样我们才能找到最契合用户群体的方向。比如运营平台的产品形态是:某个页面,所有功能都有文案实现,用户也可以直接看到该页面,页面上也会有多种图文,对于用户来说就没什么太大差别。比如以前的微信公众号都是信息推送的,现在只不过是通过消息完成打开,所以这时候服务的功能一般来说是文章底部提示。所以,我在这里还是会给大家推荐几款做得比较好的互推工具:艾奇互推、蝉大师互推、优量汇、快友荐、有米、u信、Xi、WiFi万能钥匙。