电商运营年终总结ppt

一、名字

当先阐述自己是干什么的、收入预估数据如何、计划获取数据目前进行的主要工作是什么,处理好手头涉及到的问题以及提出来的解决方案,对于话术、营销类的文案都要有素材和表现形式。

1.积极去积累好之前几个月,在经历过项目及数据的积累之后,就要想好,自己在原有基础上是否有能力能够完成很多事情;

2.完成了工作之后,进行相应的实际工作,就必须了解到自己的工作、数据能做到何种程度;

3.特别是对于前台的技术问题,如对这个功能的用户运营,是否对它有一种熟知并且听得津津有味的了解?在做一个新产品的时候,是否拥有完善的运营方案?

二、写一个大概的运营报告

完成了这样的基础工作,就可以看到完整的运营数据是怎样的,下面介绍一下我的工作、要做的事。

1.确定一个大概的运营目标

目标:例如做个APP产品基础调研,整个产品做到日日活4万;

执行:上线产品推广活动,日活1000+;

数据结果:

产品活动、日活1000+;

渠道专员、月流水3000+;

新媒体岗位、直播岗位、美团上线9场拉新;

2.确定一个产品用户的画像

在梳理完目标,就要找到我们的目标用户,首先你要进行目标用户是什么类型的,这一点在我们线上产品都有介绍。

这种以用户画像和用户需求为基础的目标运营,我所知道的以满足用户需求为目标的运营是这个方向的典型。

以我们自己的产品为例,一般用户以一线城市的大学生、职场人士、公务员、机械工程师的身份以及优秀的学生用户为主,以这类群体为大类,这样的用户画像及用户需求和我们的产品定位是相符合的。

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那么我们再来看“用户价值”

用户价值还要看一个指标,就是我们的产品为什么要用户,用户消费能力是如何的。作为一个老产品,我们的用户价值如何体现,主要是从用户价值获取和用户消费两个环节来考虑的。

用户价值的获取主要是广告投放、产品运营、客服、销售给我们的产品带来流量的转化的等等。

通常用户价值获取的方式主要有两种方式,付费和免费。

以上来说的是付费流量,免费流量渠道用户质量比较高,并且相对精准,所以接下来我们就来谈一下免费流量渠道和免费流量渠道。