跨境电商运营的基本流程
跨境电商运营的基本流程
一、吸引目标用户前来注册
提供小额推广奖励:在邀请码、朋友圈海报、粉丝通等渠道推广。
每天发布推广信息:吸引用户报名试用。
正确的启动信息和真实的注册流程:没有主动吸引客户的想法。
积极参与活动:多类型的信息及时发布更新,降低用户的等待时间。
二、关键词设定及在站内优化(标题、关键词、描述)
按照平台的新规定和后台的提示进行操作。
落地页优化:页面标记、加个其他平台、优化URL、图片、下载、评论等营销元素,优化各个元素。
激励机制设置(发布奖励):每位用户都可以通过设置规则获得奖励。
内容编辑优化:平台为用户提供了丰富的内容供用户查看。
建议按照平台规定和后台的提示操作(剔除用户展示的内容,增加图文内容量和曝光率)。
3、活动策划
优化基础页面
做活动的目的是引导用户转化,所以活动页面要让用户快速转化,设计出让用户快速转化的任务流程,这就需要用到激励机制,大部分平台的核心都是体验流程。
参与感:
在用户完成注册后,可以与微信官方用户互动,增强用户的用户之间的互动,也可以在开发中开放注册的接口,让用户去体验新鲜的活动。
功能/交互体验(产品设计):
在这个大背景下,我们需要做到的是,不要在活动页面中完全告诉用户和跳转整个网站交互,而是教会用户如何使用使用产品、网站、阅读功能等,整个活动页面给出的网站页面指引尤为重要。
增加个性化
一些其他的活动引导设计,例如:可刷新的案例、使用过的微信版本、活动分享等,利用新用户的成功经验,展示给他们,让他们有机会更自由的访问你的活动,以免误操作,最终流失掉一批用户。
另外设计功能时不要只是使用H5交互设计,而要点在于:自主创新。
用户运营
再强调一点:用户运营不是简单的只会围绕产品进行运营,而是整个产品的整个过程,要根据产品本身的生命周期去深入研究用户。
用户成长体系
在产品初期,就要考虑着开源、节流,如果节流的话,选择让人家用的东西,但是免费用户的规模也很大,续费也更强。
此外,在产品的一段时间,也需要通过积分制度、等级制度、用户特权等来逐步改进产品。
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