通过优化流程提高工作效率的实例

通过优化流程提高工作效率的实例

真正的能够有效提升办公效率的工作方法,往往是与流程(策略)、流程(方法)、模型等八个方面的因素有关。

从目前情况,各部分的优化过程中,流程或方法的不同,执行的有效程度也有所不同。但是,结论却并非相同。

流程优化中,优先级的主要设计因素是“业务目标、流程”与“与数据结果”,但更重要的是:业务目标和流程的设计方法、流程与数据结果的选择、直接影响目标完成的影响因素和考虑因素。

例如,支付宝试图降低获取放弃风险的可能性,而不考虑产品之间的差异,从而确定新用户。前者可以影响支付宝拉新成本,后者不仅降低拉新率和拉新效率,甚至直接造成拉新额的损失。这两种推广模式对所有的运营活动而言,都可以通过应用职能来找到解决方案。

从产品整体上来看,通过应用职能或流程来提升工作效率显然是最重要的,因为所有的应用都有一个核心价值。否则,有多少用户会和使用的工具串起来,那你的系统是不是要不足的?

3、渠道

目标设定之后,就要先对面向终端用户做一个简单的渠道评估。渠道评估通常有2种方式:

横向比较用户获取的渠道,比如Facebook和Messenger。纵向比较,如果看销售渠道,可能就是先打广告,获取产品的第一批用户,然后通过人员和渠道继续。这种渠道策略的优点是,在数据统计方面比较方便,缺点是市场拓展的数据并不全面。

横向比较可以把用户获取来的成本和时间、人员、预算和推广方式综合起来考虑,如果资金允许,可以先做市场分析,看这些渠道的渠道开发成本和量级,后做推广;另外,如果这样的渠道搭建起来的话,需要做系统化梳理和规划,而不是一成不变。

4、怎样评估渠道运营做的好与否?

渠道评估好后,再对每个渠道运营的情况进行评估,那么就开始正式做一下渠道评估分析了。我常常见到有些产品在一些数据统计表格中看起来非常完善,但是根据用某些统计软件查询出来的结果不尽人意。这里我需要说明一下,每一款统计平台都会有自己的一些弊端。

做为一家公司,一定要建立自己的各项统计平台,通过这些平台,你要随时监控自己数据的变化,关注这些渠道数据的优化,确保你的产品能够在最快的时间被找到。