优化营商环境问题清单及整改措施汇编
优化营商环境问题清单及整改措施汇编
1.为避免公司业务员疏忽被封、处罚,也为了防止刷单、推销、保险、P2P、限额消费等刷单行为,必须及时进行清理。
2.为避免公司业务员违规为公司业务员投诉被封、处罚,还应加强公司业务员法律意识,及时进行市场监察和市场调查,提高公司业务员处理纠纷的能力,做好化解危机的准备工作。
3.对于恶意刷单、推销、保险、P2P等扰乱市场、诱导购物行为,不论是法律责任还是商品的售后服务,都需要进行严格的管控,避免发生一些不必要的风险和干扰市场主体的行为。
4.潜在消费者不能轻信“机器人”、“VIP”、“管理”、“基本常识”等类似“虚假承诺”的条款,若未及时核实未给出相关的规定,甚至直接向潜在消费者进行解释,也不可及时跟进,避免给潜在消费者造成强烈的误导,影响市场消费。
5.严重违反本条款规定,擅自公布、制造“黑箱”、“拉黑”等虚假宣传品,潜在消费者更不得在店铺选购新商品,更不得加入其他“违规”活动。
6.制定严格的商品评价标准,根据个人主观判断给予商品评价,严格落实监督、考评和评价工作,满足潜在消费者的要求。
7.从销售数量上,可逐步完善完善“受众画像”,为潜在消费者分类建立不一样的市场环境,准确定位商品核心消费群,深入挖掘并分析潜在消费者需求,使商品具有更大的竞争优势。
四、市场宣传策略
1.潜在消费者群体分析:
对于男性和女性,目标消费群和潜在消费者习惯特征,商场经营环境,商品功能,社会直接影响等进行分析,综合考量,制定广告、促销方案。
2.销售策略:
前期策划好商品卖点的提炼,重点塑造潜在消费者对商品核心功能的认同,让受众觉得商品具有良好的使用价值,刺激潜在消费者购物,提高潜在消费者对商品的满意度,为后期商品的营销奠定基础。
中期宣传活动:
前期预热阶段,主要以店内商品优势、商品宣传活动为主,在商品铺货、推广之余做好商品铺货的过程中,并对铺货位置进行合理设置,让受众在刚进入商场的时候,可以对商场的商品有一个初步印象,让受众可更快的认识并接受商品,但商品的价格不宜太高,以提高商场商品的附加值,以扩大商品的销售。
后期优化阶段,主要是在商品推广、商品推广等方面加强铺货,进一步提高商场商品的知名度与营业额。
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