用户体验优化方法实战:提升转化率和用户粘性
受众体验优化方法实战:提高转化率和受众粘性
从简单的网页设计到受众真正感知到,受众感受到的视觉元素、视觉风格与体验细节都有着巨大的影响,下面就简单介绍一下。
1、体验过网页的人都知道,每个网站都会有两个版本的页面,一个是可供选择的网页版本,另外一个是“定制”的网页版本。那么,网站结构如何来合理的运用网站结构呢?
从受众体验而言,通常的公司网站结构为:
(1)网站顶部、左侧和右侧的导航。这些区域用于网站顶部,也可用于页面的左侧,这是最基本的导航结构。当然,这也需要根据网站内容而定,如果是电子商务网站,导航功能设计也必须考虑到。
(2)网站顶部是“销售”区域,这样既可增加受众的体验,又能打破转化率,一举多得。
(3)页面的右侧、左侧是商城和电话号码等。
2、每个页面都有明确的导航链接。这一个可是线上的,也可是线下的。正常来说,在布局之前,网站建设者需要根据消费者的习惯、喜好等判断网站的核心要素。
(1)通过观察了解目标潜在顾客的需求。
(2)通过分析了解目标潜在顾客的习惯、爱好等信息。
(3)通过发现目标潜在顾客的需求与心理,对商品进行了全面的分析,以及调查问卷的方式。
3、栏目的建立。
公司网站的内容建设主要是面向受众的,因此栏目的建立不能盲目,而是要根据公司的商品特点、行业属性、消费人群等进行相应的栏目规划。同时,还应充分调动发挥受众的兴趣与购物欲望,进一步规划网站。
(1)、网站的banner是网站的主题。首先,在建立网站之前,应在首页上突出公司的主要内容。公司的主要业务是什么?正常来说,在首页上展示公司的主要商品与服务。然后,应该留意它的规划,使它符合受众的预期。
(2)、栏目的文案可以放在一个醒目的位置。首先,最关键的是,应该通过合理的布局来突出它。所谓的布局主要是首页的设计,并且在布局上要把它放在最明显的位置。
(3)、栏目的布局是以文本内容为主。在制作首页时,不能偏离主线,而是要协调网页上的关键字。同时,栏目的名称也应合理。
4、合理设置网站的搜索框。
栏目设置好后,要充分考虑受众的阅读习惯。所以,在设置搜索框的时候,我们应考虑使用哪些工具来打开。在设计网站的时候,要考虑搜索框的兼容性问题,使其易于使用。
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