产品诊断优化:打造用户喜爱的产品
商品诊断优化:打造受众喜爱的商品设计
对于运营来说,首先必须要具备足够多的吸引性。针对这一点,首先应该从“活动策划”、“内容运营”两个方面着手。
首先需要确定:商品设计需要吸引哪些类型的受众
之前通过文章聊过的,只有这样的商品才可以给受众带来实用性。所以,就要从“商品设计”的角度去分析受众的喜好,去进行设计,更加易被受众所接受。
从“内容运营”的角度去分析受众
内容运营的重点在于让消费者愿意和商品进行互动,这样就可以让消费者觉得这是一个有价值的商品。那么,受众的喜好到底是什么?
一、从需求分析到商品设计需留意什么
首先,商品设计需要满足的受众需求是什么?
商品设计是一个生活,但这一个商品只能用一个点来描述,而在商品设计中需要重点满足这些点,才可以让消费者非常易被商品所吸引,对于这一点,我们可以从“场景”、“情绪”、“喜欢”等方面去分析。
我们可以从“社会”、“地理”、“经济”等方面去分析。
从“喜欢”这一个点去分析,是不是每一个受众都会去喜欢,如果情况确实如此,那么受众的需求可能就会改变。
受众在使用商品的时候,是不是会产生其他的情感,甚至是这些情感又会是什么?那对于这样的需求,商品设计的时候需更加留意这些。
二、受众运营的五大维度
在“受众画像”中,可将商品的属性、受众的性格、人群等几个维度进行比较,这样就能让消费者更易感知到这一个商品是个什么样的人。
比方,我们可以通过对女性的调查,来了解她们的性别比例、年龄层次、所在城市等。
我们还可根据对男性的调查,对男性的喜好进行分析,同时可利用Facebook、微博、微信、LinkedIn等第三方平台,去调查受众的社交行为和数据,比方微信、微博等。
首先我们得清楚我们的受众群体有哪些,他们是怎样的特征,以及我们对他们有什么特征。
通过了解受众的这一系列行为,我们可找到受众的商品目标群体,并进行针对性的受众运营。
运营策略就是找到受众在什么场景,什么样的内容,需要进行什么样的变现。
比方,将理财受众的活动运营,如邀请好友得现金,赠送理财训练营等结合起来进行,这样的活动能让消费者每天都有收益,并且会持续地吸引消费者。
商品的优化往往和受众的粘性息息相关。
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