侧重全面性 & 引导用户行动
侧重全面性 & 引导受众行动
详细地说,即使移动端是“通知式”的, App 在某些方面是“帮助式”的。一个典型的例子是下面这一个:
“这一个是刚打开的对话框, 你现在正在阅读几个网站,你知道这一个访问网站是不是是一个整体的目标吗?”
在一个信息爆炸的时代,人们正在像阅读网站一样阅读信息。如果你一直没有相关内容,受众会为了让这一个网站更加有吸引力而继续阅读,这种“诱导”的行为会让消费者觉得你是在愚弄受众,所以应该采取一些引导受众行动的策略,可让消费者把自己从阅读器中解放出来。
受众行动需要做的一些动作有下面几点:
当你第一次阅读你的网站时,会因为不知道该如何下单,而感受到无聊。你是不是花费了大量时间在其他地方,或总是给人不专业的信息?你是不是有在网页中看到的精彩内容?因此,请记住,要让消费者提前有理由信任你的网站,就要提供下面几点:
如何将信息传达给受众?
页面的吸引力是让消费者行动的一个主要因素。如果受众在网站上完成了注册、支付、订阅、购物、评价、游戏等一系列的动作,你就要尽快让消费者体验到你的服务,并了解你的商品与服务。否则,受众想要再看一个你的网站,却看不到它,就也许会放弃它。
因此,必须对受众做出“彻底地了解”,以方便为受众提供更加好地体验。
现在,更加多人讨厌网站的存在,更糟糕的是,许多网站不再使用承诺。有一些网站真的能提供免费的域名,并且提供空间域名,让大家提供免费的服务。然而,当受众点击阅读你的网站时,他们的第一印象就像一个不相信你的广告一样令人讨厌。
你承诺什么?承诺是什么?你是不是真的承诺给受众一个特定的理由?受众也许会毫不犹豫地拒绝。
如果受众不承诺这一点,那么你肯定会失败,因为您的网站不是免费的。受众是不可信的。你的网站承诺会给受众带来什么好处?不要指望受众会对你的网站产生依赖,甚至引起厌恶。
7、制定详细的商品说明
公司网站的最终目的是在受众的脑海中留下一个清晰的印象,让消费者能建立信任。而一个好的网站也应该给出清晰的商品说明,包括你的商品线和服务类型,受众在阅读你的网站时会了解哪些商品适合自己。
不论是哪种类型的网站,都需要尽最大可能减少与功能无关的内容,这会让消费者感受到困惑。
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